3 Answers

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  LagoMaggiore 5/15/12, 11:19 AM

  Hallo Eisbaer,
  wurde denn überhaupt ein Zahlbeleg gebucht?
  Wenn nein (Zahlbeleg wurde nicht gebucht), dann habt ihr wahrscheinlich einen Verbucherabbruch gehabt, so dass Zahlbelegbuchung und Auszifferung nicht durchgeführt wurden, oder der Verbucher hat einen Verarbeitungsstau (SM??). Prüfe doch mal, ob ein Dump erzeugt wurde (ST22).
  Wenn ja (Zahlbeleg wurde gebucht), dann hat eventuell schon jemand von der Fachabteilung die Auszifferung auf dem Kreditorenkonto zurückgenommen.
  Gruß,
  Lago

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  Deleted5/15/12, 12:11 PM

  Hallo Lago,
  danke für den Hinweis, einen Verbuchungsabbruch habe ich schon geprüft - dieser lag nicht vor. Und ja, der Zahlbeleg wurde gebucht, jedoch wurden nur Zahlungsaufträge generiert - diese werden erst auf dem Kredi ausgeglichen wenn per KTO Auszug das Geld fließt...
  Wir haben eben den Fehler gefunden - es lag einzig und alleine an einer fehlenden Berechtigung!!
  Echt zum verzweifeln...
  Danke und beste Grüße

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  Eisele 5/16/12, 11:00 AM

  Hallo Eisbär, ich sehe das genauso wie Lago. Sieh dir auch mal das Protokoll des Zahllaufs an, da siehst du was das System gebucht hat. Wenn der Zahllauf jedoch schon komplett durch ist, und die Zahlungsträger schon erstellt sind, kann man diesen nicht mehr 'stornieren'. Dann müssen die Ausgleiche zurückgenommen werden. Aber hinterfrage mal, welchen Sinn das machen soll, einen Zahllauf zu stornieren.
  Also, mehrere Möglichkeiten:
  1.) prüfe die Protokolle des Zahllaufs. Hier siehst du sowohl die Belegnummern des Zahllaufs als auch die Buchungssätze.
  2.) schau dir in der DTA-Verwaltung an, ob ein File für die Bank erstellt wurde.
  Grüße,
  Eisele

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