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Einstellungen zum Mail-Versand der Prenotifikationen??

Hallo, Kollegen,
wir erzeugen die Lastschriftankündigungen über die F110. Formular ist angepasst und eingestellt etc. und die Kunden erhalten aktuell die Schreiben per Brief.
Jetzt sollen aus Kostengründen die Ankündigungen über Mail oder Fax an die Kunden verschickt werden. Die Adressen sind soweit bereits eingepflegt. Welche Einstellungen muss ich vornehmen, damit der Mail- oder wahlweise der Fax-Versand automatisch an die Kunden rausgeht?
Hat jemand schon Erfahrungen gesammelt und kann Tipps geben?
Andreas

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8 Answers

  • Plucinski
    Plucinski
    Hallo
    das lässt sich vermutlich nur über BTE 2040 realisieren
    Setzt natürlich auch voraus, dass ggf die E Mail Adressen bzw Mail Adressen alle in den Lieferanten/Kundenstämmen gepflegt sind
    Mit freundlichen Grüssen
    Jens Plucinski
    www.jensplucinski.de
    Beratender Betriebswirt SAP FI
  • el_rossi
    el_rossi
    Hallo,
    schau mal ob Du etwas mit der anhängenden Datei (Einbau BTE 00002040) anfangen kannst.
    SAP arbeitet in FuBa SAMPLE_PROCESS_00002040 folgendermaßen:
    1. Hat der Kunde im Stammsatz eine Mailadresse, wird die Prenotification per Mail versendet.
    2. Hat der Kunde im Stammsatz keine Mailadresse, dafür aber eine Faxnummer, wird die Prenotification per Fax versendet.
    3. Hat der Kunde im Stammsatz weder eine Mail- noch eine Faxadresse, wird die gedruckt.
    Grüsse,
    Rossi
  • Castlepiper
    Castlepiper
    Gilt die Email-Anschrift dann für alle Aktionen, sprich, auch normale Zahlungsavise oder werden die Prenotifications separat gesteuert? Das ist die Zeile unter Korrespondenz: Internetsachbearbeiter nehm ich mal an?
    Gruss
    Castlepiper
  • Oerlibird
    Oerlibird
    Hallo Castlepiper,
    üblicherweise wird bei Verwendung des BTE 00002040 der Musterfunktionsbaustein genommen und auf einen individuellen Baustein kopiert.
    Du kannst dann in dem Baustein je nach z.B. nach Prozess und Buchngskreis unterscheiden und festlegen, von wo die EMAIL-Adresse gezogen wird. Sofern du unterschiedliche Empfänger auf Ebene eines Buchungskreises für unterschiedliche Prozesse (Prenotifikation, Ausgangszahlung ) hast, reicht ein Feld im Buchungskreissegment (KNB1, LFB1) nicht mehr aus. Der Empfänger wird dann entweder in den allgemeinen Daten oder ggf. einer individuellen Tabelle zu hinterlegen.
    Solltest du z.B. gesonderte Email-Accounts pro Buchungskreis und Prozess hinterlegen wollen würde ich empfehlen die Email-Accounts im allgemeinen Segment zu hinterlegen, und mit einer entsprechenden Bemerkung zu versehen.
    Email Bemerkung
    Peter.Brause@..... Prenotification1000
    Pinco.Pallino@..... Prenotification
    Peter.Lustig@..... Paymentadvice1000
    Paul.Smith@..... Paymentadvice2000
    .....
    In dem Funktionsbaustein kannst du dann zum Buchungskreis und Prozess abfragen und ziehst das im Detail benötigte Account für den Mailversand.
    Besten Gruß
    Oerlibird
  • hutab
    hutab
    Hallo,
    eine Frage in diesem Kontext.
    Aktuell wird die Pre-notification des Zahllaufs per E-Mail versandt. Dabei wird als Absenderadresse die E-Mail Adresse aus dem Benutzerstamm des SAP-Users, der den Zahllauf ausführt, gezogen.
    Wir wollen nun, dass eine feste Absenderadresse genutzt wird, unabhängig davon, welcher User den Zahllauf ausführt.
    Schnell kamen wir auf die Business Transaction Events 1810 - 2310, also haben wir eigene FuBa's gesetzt und mit Breakpoints versehen. Leider ohne Erfolg, die Breakpoints ziehen nicht bzw. scheinen die Funktionsbausteine bzw. Business Transaction Events nicht durchlaufen zu werden.
    Weiß jemand, was hier schief läuft?
    Danke & viele Grüße
  • MrBojangles
    MrBojangles
    Hallo hutab,
    schau Dir mal Hinweis 1033893 an, dort wird explizit auf alle Einflussmöglichkeiten auf die Mail-Attribute eingangen, auch hinsichtlich einer fixen Absender-Adresse.
    Weiterhin viel Freude mit SAP...
    Cheers
    MrB.
  • hutab
    hutab
    Hallo,
    danke für die Info. Mein Problem ist, dass ich gerne in den Business Event 2040 per Breakpoint "reinschauen" möchte, jedoch kein Breakpoint zieht. Die Frage ist nun, ob er erst gar nicht durchlaufen wird, oder ob die Brekpoints einfach nicht ziehen.....
    Viele Grüße,
    hutab
  • MrBojangles
    MrBojangles
    Tja,
    Du schreibst ja, dass die Prenotification-Avise per eMail versendet werden, was dafür spräche, dass zumindest der BTE 2040 durchlaufen wird (d.h. es ist in der FIBF ein entsprechendes Produkt eingerichtet, aktiviert und ein kundeneigner Baustein zugeordnet worden). Startet ihr den Prenotification-Run im Hintergrund per F110? Dann kann er nicht ins Debugging springen, weil - na ja - eben Hintergundverarbeitung. Kannste den Avisdruck mal online per SA38 - RFFOAVIS_FPAYM starten?
    Weiterhin viel Freude mit SAP...
    Cheers
    MrB.

    Zuletzt bearbeitet am 07.05.14 10:26